Última atualização: 01/11/2025

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Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara como utilizamos e protegemos os dados pessoais coletados em nossas plataformas.

1. Consentimento

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

2. Definições

  • Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural (nome, CPF, e-mail, telefone, endereço IP etc.).

  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

  • Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

3. Dados coletados

Podemos coletar:

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado.

  • Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, preferências e localização aproximada.

  • Informações fornecidas pelo usuário: mensagens enviadas via formulários, WhatsApp ou e-mail.

Não coletamos dados sensíveis.

4. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e viabilizar entregas.

  • Confirmar ou corrigir informações de cadastro.

  • Enviar informações e promoções de interesse.

  • Personalizar sua experiência na Loja.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam em operações como hospedagem, meios de pagamento, logística e marketing.

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial.

  • Empresas parceiras, em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

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7. Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de tratamento de seus dados.

  • Acesso, correção ou atualização de informações.

  • Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor.

  • Revogação do consentimento.

As solicitações devem ser feitas para o e-mail: [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de uso indevido de suas informações, entre em contato imediatamente.

9. Links externos

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10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada no início do documento.

11. Encarregado de dados (DPO)

O responsável pelo tratamento de dados pessoais na Frutgarden Biotecnologia é:

Nome: Osvaldo Pereira da Silva Junior
E-mail: [email protected]
Telefone: (64) 98102-1240